銀座カラー【3ヶ月間の全額返金保証】は本当?予約前に知りたい3つの盲点まとめ

銀座カラーは大手脱毛サロンで唯一、全額返金保証をつけてくれるサロンです。

三女・もちか

「全額返金」って、何か裏がありそうで怖いんだけど

実際、「無条件に全額返金します」と書かれてはいるものの、フタを開けば色々と条件があるのも事実です。

そこで今回はカウンセリングに行く前に最低限知っておくべきことをまとめました。

うまく利用すればプラスにしかならない制度なので、賢く活用していきましょう!

長女・つるこ

銀座カラー会員の私が実情を解説するよ

\予約がまだの人はこちら/

※初回専用の予約ページです

全額返金保証の対象条件

ホームページには「無条件に全額返金保証」と書かれていますが、厳密にいうと条件はあります。

長女・つるこ

一定条件をクリアする人なら無条件に返金してあげるよ、っていう意味

全額返金保証の対象になるのは、以下3つの条件を全て満たした人です。

  • 銀座カラーの契約が初めての人
  • 全身脱毛コースを契約した人
  • 契約日から3ヶ月以内に解約を申し出た人

過去に銀座カラーのカウンセリングを受けたことがある人でも、契約が初めてであれば対象になります。

そして対象は全身脱毛コースだけなので、次のどちらかを契約しないといけません。

コース リーズナブル脱毛コース
スピード脱毛コース
新・全身脱毛
(顔なし)
総額
(一括払い)
213,060円
197,650円
339,400円
295,000円
月額
(ローン36回払い)
6,500円 9,600円
全身パーフェクト脱毛
(顔12回込み)
総額
(一括払い)
312,660円
290,050円
439,000円
382,000円
月額
(ローン36回払い)
10,000円 12,400円

※赤字の価格は税抜き

「全身ハーフ脱毛」やその他の部分脱毛コースは残念ながら対象外となりますのでご注意ください。

上記3つの条件さえ満たせば、理由を問わず支払ったお金を全額返金してもらえます。

  • 脱毛効果がイマイチ実感できない
  • 接客や店舗の雰囲気が合わなかった
  • 肌に合わなかった

万が一そんな不満を感じた時には解約リスクがないので即決できます。

すごいのは、3ヶ月間以内に申し出ればすでに受けた施術の分さえも返金の対象になること。

もちろん解約手数料もかからないので安心してください。

\全額返金保証つき/

※契約から3ヶ月以内に解約を申し出れば、施術済みの分も含めて全額返金してもらえます。

全額返金制度の3つの盲点

対象条件を満たし契約後3ヶ月以内に解約を申し出れば本当に全額返金になります。

ただし事前に知っておいて欲しいことが3つあります。

① 来店しないと解約手続きができない

解約して返金を受けるには、契約店舗に来店して書類にサインをしないといけません。

書面の郵送や電話では返金してもらえませんのでご注意ください。

契約から3ヶ月以内に必ず解約手続きの予約を入れましょう。

三女・もちか

そこで引きとめられて、結局辞められないってオチ?

長女・つるこ

無理に引き止められたり、言いくるめられることはないよ

施術した分も含めて全額返金なんてお店にとってはマイナスなので、当然避けたい事態です。ただ無理に引き止めても悪い口コミが流出して評判を落とすデメリットしかないので、解約を阻むようなことはされません。

もちろん解約理由ぐらいは聞かれますが、当たり障りのないことを言っておけばOK。

来店する手間はかかりますが、手続き自体は30分以内で終わりますし、淡々と進めてもらえるので気まずい思いをする必要もありません。

 

② 一度解約をしたら、同じプランの再契約はできない

解約すると二度と同じプランで申し込めないので、その点を考慮して本当に解約して後悔がないかどうか、じっくり考えてくださいね。

乗り換え割やペア割など、初回限定の割引も次回以降は使えなくなります。

もし他のコースで通い直したい、という場合は解約手続きの際にスタッフさんに相談してみてください。割引は期待できませんが、新しいプランを提案してもらうことができます。

 

③ 返金時の振込手数料は自己負担

全額返金保証と言いつつも、返金の際の銀行振込手数料は自己負担になります。

厳密に言えば振込手数料を除いた金額が返金額となりますのでご注意ください。

ちなみに、振込先の銀行は指定できます。

手数料は振込先の銀行によって変わりますが、ほんの数百円程度です。

逆にいうと振込手数料以外にこちら側が負担するものは何もありませんのでご安心ください。

長女・つるこ

この3つだけ押さえておけば心配ないよ

私がツルスベになれた【銀座カラー】の通い放題プランはこれ!

3ヶ月で果たして何がわかるのか

三女・もちか

でも、たった3ヶ月じゃ効果なんて出ないでしょ?

確かに3ヶ月では脱毛は終わりません。でも銀座カラーの脱毛に毛が反応を示しているかどうかを確かめられるだけの変化はあります。

脱毛は各サロンの脱毛機との相性も大事なポイント。順調にいけば脱毛後1週間ほどで反応した毛がポロポロと抜け落ちるので、その様子を見て続ける価値があるかどうか判断がつきます。

1〜2回試して全く抜ける実感がなかったり満足できなかった時には、解約をして施術した分も含めお金を取り戻しましょう。

また、チェックすべきことは脱毛効果だけではありません。

  • 脱毛後、肌ダメージはないか(毛穴が赤くなったり、肌がヒリついたりしないか)
  • スタッフさんの施術は丁寧かどうか
  • 店舗は衛生的で不快感がないか
  • 予約は本当に取りやすいのかどうか

このような実際に通ってみないとわからないことも、3ヶ月の中で確認ができます。

 

3ヶ月間に2〜3回脱毛できる

3ヶ月のうちに脱毛に通えるのは最大3回で、少なくとも2回は必ず通えます。

ここは契約するプランにもよりますが、「スピード脱毛コース」を選べば最初の3回は月1ペースでお手入れできるので、うまく予定が合えば3ヶ月で3回脱毛可能です。

一方、「リーズナブル脱毛コース」を選ぶと、最初からお手入れは2ヶ月に1回ペースなので、3ヶ月のうちに2回が限度です。

少なくとも2回あれば、そのまま通い続けるか辞めるかの判断は十分にできるでしょう。

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全額返金してもらう時の解約方法

繰り返しになりますが、解約をする時は契約店舗に電話をして来店の予約を取る必要があります。

そしてその来店日は必ず契約日から3ヶ月以内でなければいけません。

直前に言って予約が取れないと困るので、出来るだけ前もって連絡を入れるようにしましょう。

たまに返金保証の期限を「1回目の施術日から3ヶ月」と勘違いしてしまう人がいるのですが、それは間違いです。

あくまで契約日が起点になるので、間違わないように注意してください。

来店当日は、次のものを持参してください。

  • 契約書(あればでOK)
  • 振込先の銀行口座がわかるもの(通帳またはキャッシュカード)

その場で解約書類にサインするだけで手続きは完了です。

解約での来店は気が重いですが、スタッフさんは淡々と対応してくれるので気に病むことはありません。

解約理由のアドバイス
解約理由はもちろん本音で答えてもOKですが、面倒な人は「肌に合わなかった」「肌トラブルが絶えないので続けられない」などお肌の問題を主張するのが一番早く切り上げられるのでおすすめです。

\銀座カラー公式サイト/

※リンク先ページで「無料カウンセリング」ボタンをクリックすると、希望店舗の空き状況を調べられます

もし3ヶ月の保証期間が過ぎてしまったら・・・

三女・もちか

3ヶ月間のうちに解約しなかったら、逆にどうなるの?

長女・つるこ

もちろん解約は自由にできるけど、2つ注意点があるよ

解約をするのはいつでも自由ですが、3ヶ月の返金保証期間をすぎると「返金対象が未消化分だけ」になり、「最大2万円の解約手数料」が引かれます。

返金対象 解約手数料
3ヶ月以内の解約 施術を受けた分も含め、支払った額の全てが返金される かからない
それ以降の解約 施術を受けた分は返金されない。
あくまで未消化分のみが返金対象。
返金額の10%
(上限2万円)

この差はかなり大きいので、万が一の解約も視野に入れてお試しスタートするのなら、必ず3ヶ月間の間に見極めて判断を下しましょう。

\予約がまだの人はこちら/

※初回専用の予約ページです

2ヶ月0円 × 3ヶ月全額返金保証=?

三女・もちか

2ヶ月分無料ってことは、実質1ヶ月分だけが保証の対象ってこと?

長女・つるこ

2つの特典がごちゃごちゃになってるね

まず、「2ヶ月分0円」というのは総額から2ヶ月分の支払い料金(約2万円相当)を値引きしてもらえるキャンペーンであって、最初の2ヶ月間タダで通えるという意味ではありません。

月9600円と書かれているのは、月額制の都度払いを意味するものではなく、あくまで総額をローンの分割払いにしたときの月々の返済額にすぎません。

本題に戻ると、全額返金保証は支払い総額に対しての保証なので、月々の支払額は関係がありません。

<たとえば・・・>

総額20万円の全身脱毛を契約をしたら、20万円全額が返金保証の対象となります。

仮に月々1万円ずつ20回払いのローンを組んでいたとすると、3ヶ月目に解約をしたらそれまで支払った3万円は全て返金してもらえます。

そして支払いが残っているローンも全てチャラにしてもらえるということです。

\先着順で2ヵ月無料/

※2万円相当の値引きあり。定員に達し次第終了となるため、検討される方はお急ぎください

 

よくある質問

解約手続きの時、全力で引き止められない?

三女・もちか

店舗に行かなきゃ解約できないって、ちょっとハードル高くない?

解約の理由は聞かれたとしても、それを覆そうとしたり、強引に引き止められることはありませんので安心してください。

わざわざ来店するのは面倒だけど、アンケートに答えて必要書類にサインをしたら手続きは終わります。

全額戻ってくるんだから多少手間がかかっても仕方ないと割り切りましょう。

もしどうしても不安なら、友達や家族について来てもらうといいでしょう。

長女・つるこ

男性は入店できないから、彼氏やお兄ちゃんはダメだよ

 

解約手数料や金利手数料、違約金はかからない?

銀座カラーの場合は契約から3ヶ月以内であれば、違約金も手数料も本当にかかりません。

唯一かかるのは、数百円の銀行振込手数料だけ。

ただし!3ヶ月を過ぎてしまうと、返金額の10%(上限2万円)解約手数料を取られてしまうので気をつけてください。

長女・つるこ

解約するなら早いに越したことがないよ

 

保証期間がすぎると対応が雑にならない?

三女・もちか

保障期間とその後で接客態度が豹変したりしない?

最初の3ヶ月間だけ解約されないようにサービスがよくて、その後は適当になるなんてことはないので安心してください。

銀座カラーは複数のスタッフさんがチームを組んで担当してくれるので何回か通ううちに顔なじみになります。気に入ったスタッフさんがいれば指名することもできるので、接客面の口コミ評価は高いです。

 

返金保証があるのは銀座カラーだけ

今現在、脱毛サロン業界で手厚く全額返金保証までつけてくれているのは銀座カラーだけです。

普通は契約から8日以内にクーリングオフをしないと全額返金なんてしてもらえません。

銀座カラーの全額返金保証はこのクーリングオフ期間を8日から90日(3ヶ月)に延長してくれているようなもの。

三女・もちか

そう考えるとめちゃくちゃ太っ腹だね

はっきりいってお店側には何のメリットもありませんので、色々と細かい条件があるのも仕方ない部分です。

でも確実に言えることは、全額返金保証なんて接客や脱毛効果に対して自信がないとできないということ。

 

初めての全身脱毛は、料金、効果、通いやすさなど様々な面で不安がありますよね。

どんな脱毛サロンでも合うか合わないかは通ってみないとわからないことなので、途中解約は珍しいことではありません。

銀座カラーなら保証期間の3ヶ月間は無料で試せるようなものなので、慎重に判断したいという方は手始めに銀座カラーからスタートするのがベストです。

全額返金保証は終了日未定のキャンペーンなので、いつ終了してもおかしくありません。

今月中にカウンセリング予約をしておけばまず間違いなく大丈夫。

保証があるとないとでは全然違うので、検討中の方はお急ぎください。

\全額返金保証つき/

※契約から3ヶ月以内に解約を申し出れば、施術済みの分も含めて全額返金してもらえます。

今使えるキャンペーンをもれなくチェック!

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