銀座カラー【無料カウンセリング】の流れと予約前に見落とせない注意点まとめ

この記事は銀座カラーの予約&無料カウンセリング前に必読の注意点をまとめています。

初めてのカウンセリングも、これさえ抑えておけば安心!

必要な項目を網羅したら長くなっちゃったので、時間のない方はブックマークして後ほど読むか、目次から気になるところだけチェックすることをお勧めします。

【はじめに】初回カウンセリングは電話予約よりWEB予約がお得

つるこ

銀座カラーのカウンセリング予約はWEB予約と電話予約の2通りの方法があります。
中には

「色々入力するのめんどくさいし、手っ取り早く電話しちゃえ!」

って思う人もいると思いますが、ちょっと待ってください!

最安値で契約するにはWEB予約が必須です!

WEB予約をする5つのメリット

①事前アンケートに答えて1000円オフ

WEBでカウンセリング予約をすると、その流れで事前アンケートに答えることができます。

約20項目ほどありますが、ほとんどが選択式で簡単な質問なので2〜3分あれば終わります。

例えば

「現在自己処理している部位はどこですか?」→選択式
「どんな方法で自己処理をしていますか?」→選択式
「脱毛したい部位はどこですか?」→選択式

などです。

事前に回答しておくだけで、契約金額が1,000円オフになります!

しかもこれ、本来カウンセリング当日に記載を求められる項目なので、先に対応しておくことによってカウンセリングの時短にもなって一石二鳥なんです。

 

②予約の空き枠が把握しやすい

2つめのメリットは、WEBから予約に進んだ方が各店舗の予約の空き時間を把握しやすいということです。

電話の場合、希望日と店舗を伝えて確認してもらうと流れを何往復か繰り返すことになりますよね。

WEBの場合は希望店舗・日付ともに最大3つまで選択して一気に検索をかけられるので、日程調整がとってもラクなんです。

③後々の予約変更やキャンセルもラクラク

WEB予約をすると、登録したメールアドレス宛に予約確認のメールが送られてきます。

このメールの中に、予約の変更・キャンセルができるURLが記載されていて、そこに飛べば簡単に変更ができます。

電話予約の場合、その都度コールセンターに電話しなければいけないので手間なんですよね。

それだけでなくこのメールには「同伴者が追加できるURL」「事前WEBアンケートのURL」などもまとまっているので当日まで削除せずに保管しておきましょう。

 

④申し込みは簡単1分

WEB予約というと入力が面倒に感じる人もいるかもしれませんが、銀座カラーの予約フォームは超シンプル!

必要な入力項目はたったの5つなので、スマホでも簡単にできます。

  • お名前(漢字)
  • お名前(ふりがな)
  •  生年月日(プルダウン)
  •  電話番号
  •  メールアドレス
  • ご希望・ご質問(※任意)

 

 

⑤24時間OK

当たり前ですが、WEB予約は24時間いつでもOK!

一方、コールセンターは平日12:00〜21:00、土日祝:10:00〜19:00の間しか繋がりません。

また予約以外の問い合わせ窓口も兼ねて居るため、平日の夜や土日は繋がりにくいことが多いのが難点です。

つるこ

予約はWEBからに限るね!

\月額3,300円で全身脱毛/

※定員に達し次第終了となるため、検討される方はお急ぎください

 

カウンセリングの事前準備/持ち物まとめ

次に、カウンセリング当日の持ち物についてご紹介しましょう。

話だけ聞いて帰るつもりなら手ぶらで行っても大丈夫です。

ただ契約も視野に入れているのであれば、必要なものがいくつかありますので準備しておきましょう。

支払い方法によって必要な持ち物が変わります

銀座カラーの支払い方法は「現金」「クレジットカード」「ローン」の3パターンから選べます。

どの支払い方法を選ぶかによって契約時に必要なものが変わりますのでご注意ください。

支払い方法 持ち物
現金 身分証明書
現金 or デビットカード
印鑑
クレジットカード 身分証明書
クレジットカード(VISA or マスター )
印鑑
ローン 身分証明書
引き落とし講座の銀行届印
キャッシュカード(または通帳)
頭金(1万円程度)

身分証(本人確認書類)として認められるもの

運転免許証・健康保険証・パスポート・住基カードなど、「顔写真」「氏名」「住所」がそろったものが必要です。

 

未成年は親の同意書が必要

未成年が自分一人でカウンセリングに行って契約をしたい場合には、親の同意書が必ず必要になります。

同意書は店頭でもらうこともできますが、一度持ち帰ってまた持って行くのは面倒ですよね。

以下URLからダウンロードできるので、事前に準備していきましょう。

参考 同意書ダウンロード(pdf)銀座カラー公式サイト

住所、氏名、連絡先を記入してもらって捺印をしてもらうだけなので、それほど手間はかかりません。


もちろん、親同伴で行く場合には必要ありません。

つるこ

乗り換え割を使いたい場合は、他の脱毛サロンの会員証も忘れずに!

 

初回無料カウンセリングの内容と所要時間

次に、当日の流れについてご紹介します。

カウンセリングの流れ

時間通りに行けば待ち時間もなく、すぐに待合に案内されます。

以下は実際に私がカウンセリングに行った時の流れと所要時間の目安です。

10分間
カルテ作成

ハーブティーを飲みながらタブレット入力、カルテの作成
(※この工程は来店前に事前WEBアンケートに答えておけば省略できます。)

20分間
脱毛基礎知識の説明
毛周期のことや脱毛のメカニズムなど基本的な説明を受けます。
30分間
銀座カラーのコース説明・質問
銀座カラーで用意されているコースについて、一通り説明があります。
お目当のコースがある場合には希望を伝えれば、それ以外の余計なコースの説明を省いてもらえるので時間短縮になります。
25分間
ローンのシミュレーションと見積もり作成
ローンを組む場合には、頭金と分割回数の設定によって月々の支払額や金利が変わります。
複数パターンシミュレーションを作ってもらうと、少々時間がかかります。
25分間
契約手続き
契約書類に目を通し、サイン。
支払い方法を選ぶ。

→合計所要時間:110分

詳しくはこちらの記事にレポートを書きましたので、気になる方だけご覧ください。

 

所要時間は60分〜90分、長引く可能性は十分にある

ホームページには所要時間60分〜90分と記載されていますが、人によってかなり差が出ると思います。

私の場合は入店〜退店までトータル110分かかりました。

特に、ローンを組みたいと考えている場合、分割シミュレーションを作ってもらうのに時間がかかるので長めに見積もっておいた方が良いでしょう。

また、カウンセリング時にテスト照射を希望する場合にもプラス15分程度はかかると思ってください。

後に予定を入れる場合は、30分から1時間ぐらい余裕をもっておくことをお勧めします。

 

よくある9つの質問まとめ

カウンセリングの予約変更・キャンセルの方法は?

WEBから予約して入れば、カウンセリングの予約変更やキャンセルはとても簡単にできます。

予約確認メールにあるURLをクリックすれば、WEB上で簡単にできますので安心してください。


もし電話で予約をしていたら、コールセンターの営業時間内に電話をして変更してもらいましょう。

銀座カラーコールセンター
電話番号:0120-360-286
営業時間:平日12:00〜21:00/土日祝10:00〜19:00(年末年始を除く)

直前にキャンセルしたからといって、キャンセル料を取られたりすることはありませんのでご安心ください。

 

テスト照射(パッチテスト)はお願いできる?

希望をすれば、カウンセリング時にテスト照射をしてもらえます。

銀座カラーの場合、無料でひじ下脱毛が受けられます。

当日申し出てもOKですが、実際のお手入れブースに入るので空きがなければ少し待たされることになります。

そのため、予約時にあらかじめテスト照射の希望を伝えておくのがベストです。

WEB予約の場合は、入力項目の最後に用意されている”ご希望・ご質問”の蘭に、「ひじ下体験脱毛希望」と記載しておきましょう。

\銀座カラー公式サイト/

※リンク先ページで「無料カウンセリング」ボタンをクリックすると、希望店舗の空き状況を調べられます

 

当日脱毛は受けられる?

ひじ下の体験脱毛なら受けられますが、当日契約した脱毛コースの1回目を受けて帰ることはできません。

契約後、1回目の予約を抑えてくれるので、実際の施術はまた後日ということになります。

 

カウンセリングだけでも大丈夫?勧誘されない?

もちろん当日はカウンセリングだけ受けて帰ることもできます。

強引に勧誘な勧誘や営業を受けることもありませんでした。

ただし注意して欲しいのは、銀座カラーはカウンセリング当日に契約するのが一番安いということです。

当日申し込むのと、後日申し込むのとでは割引額が変わってきます。

そのためもし他の脱毛サロンと比較して決めたいということであれば、銀座カラーのカウンセリングは一番最後になるように日程調整するのがおすすめです。

勧誘が心配な方はこちらの記事も合わせてどうぞ。

 

自己処理して行った方がいい?

カウンセリング時には特にお肌を見せるシーンはありません。

パッチテスト(テスト照射)を希望する場合にも無料でシェービングしてくれるので、普段通りで大丈夫です。

テスト照射の部位はひじ下なので、見られて恥ずかしい人はそこだけ前日に意識して綺麗にしておくと良いでしょう。

 

生理になっちゃったらリスケした方がいい?

カウンセリング当日は生理中でも特に問題ありません。

その場で着替えたり脱ぐこともありませんので、体調に問題がなければ予定通り来店して大丈夫です。

 

未成年者は親の付き添いが必須?

カウンセリングで話を聞くだけなら1人でも大丈夫です。

ただもし契約したいとなれば、親に同伴してもらうか、親の同意書を持参していく必要があります。

→同意書の用意についてはこちら

 

同伴者がいる時のカウンセリング予約方法は?

もし友達と2人で来店したい場合には、ペア割が使えるのでこちらの記事を見ながら予約をしてください。

最大3名まで同時にカウンセリングを受けられますが、WEBで同時予約できるのは2名までになっています。

2名の予約が完了したら予約番号が付与されるので、コールセンターに電話をしてその番号を伝えれば3人目の予約を取ることができます。

 

子連れでも大丈夫?

子育て中のママさんには不便な話なのですが、残念ながら小さいお子さんを連れてカウンセリングを受けることはできません。

これは銀座カラーに限らずどこの脱毛サロンもそうなのですが、エステサロンなので落ち着いた空間でゆったりと施術を受けてもらいたいという他のお客様への配慮からそのようなルールになっています。

 

まとめ

銀座カラーのカウンセリングに対する不安は解消されましたか?

これさえ押さえておけば、当日不安がる必要はありません。

予約がまだの方はこちらからどうぞ!

\月額3,300円で全身脱毛/

※定員に達し次第終了となるため、検討される方はお急ぎください